Vad är produktinformationshantering?
Produktinformationshantering är en process genom vilken all information som rör en produkt hålls i en enda databas.Denna information kan vara allt från tekniska scheman till förskrivna katalogblödningar, men det primära fokuset för de flesta produktinformationshanteringssystem är marknadsföring.Oavsett den använda distributionskanalen kan all information relaterad till att använda eller sälja produkten hittas i en enda databas.Detta gör det möjligt att använda korskanalmarknadsföring att använda liknande stilar, språk och motiv.
Ett produktinformationssystem är en typ av företagshantering.Det här är informationslagringssystem som gör det möjligt för flera användare att komma åt, skapa och redigera information samtidigt och i realtid.Andra typer av företagsinnehållshantering inkluderar företagens dokumentlagringssystem och plattformar för innehållshantering, till exempel Joomla webbsystem.
Dessa system fungerar bäst i områden där det finns flera grupper som behöver samtidig tillgång till information.Behovet av grundläggande innehållshantering härrör från en ökande tendens bland företag att ha stora driftscentra inom flera områden.Oavsett om det är design eller genom omstrukturering, till exempel efter en sammanslagning, tillåter innehållshantering dessa olika områden att kommunicera fritt utan att behöva vara i nära fysisk närhet.
De flesta produktinformationssystem fungerar i liknande linjer.De är front-end användaråtkomstpunkter till en intern databas som Oracle eller MySQL.Detta innebär att de inte lagrar den information de innehåller mdash; en standardföretagsdatabas gör det.De tillåter helt enkelt användare ett mindre tekniskt sätt att ange information.Detta minskar utbildningen som krävs för icke-tekniska anställda och gör systemet enklare för alla att använda.
På grund av de standardiserade databaserna de använder är det enkelt att ansluta databaserna för produktinformationshantering till mer konventionella marknadsföringsdatabaser.Dessa andra databaser kan innehålla försäljningsregister, kontonummer eller annan specifik försäljningsinformation.Genom att kombinera informationen i de två databaserna är det möjligt att förutse kunder som kan vara intresserade av en ny eller befintlig produkt baserad på tidigare försäljning.
De flesta databaser för produktinformationshantering innehåller information som är avsedd för allmänheten.Denna information handlar vanligtvis om marknadsförings- och försäljningsinformation, produktbeskrivningar och användarhandböcker.Eftersom informationen är offentlig delas databaserna ofta mellan företag.Med produktinformation tillgänglig för externa leverantörer är det lättare att tillverka kompatibla produkter eller hitta tillverkare för specialiserade komponenter.
En annan stor fördel med produktinformationssystem är konsistens i reklam.Olika avdelningar som annonserar till olika kanaler, till exempel detaljhandel och företag, kan dela marknadsföringsinformation med varandra.Istället för att utforma sina egna kampanjer kan de dela information och se till att reklamelement kommer att förbli desamma över de olika kanalerna.Denna konsistens förbättrar produktmedvetenheten om en konsument möter produkten utanför kanalen han är bekant med.