Vad gör en evenemangsförsäljningskoordinator?

En evenemangsförsäljningskoordinator anställs vanligtvis för att organisera biljettförsäljningen för ett speciellt evenemang eller för att hantera försäljningsprocessen för företag som håller evenemang regelbundet.I båda fallen är evenemangsförsäljningskoordinator en integrerad del av evenemangets ekonomiska framgång och måste vanligtvis uppfylla specifika försäljningsmål.Administration och kundservice är också stora delar av jobbet.

Specialevenemang har en finansiell struktur som förlitar sig på biljettförsäljningen.Inte bara behöver biljetter säljas, de måste vanligtvis säljas före evenemanget.Händelser förlitar sig vanligtvis på förskottsbiljettförsäljning för att ge kassaflöde, så att arrangörerna kan betala i förväg för resurser för att göra evenemanget till en framgång.Personen som samordnar biljettförsäljningen anses vara en av de viktigaste personalerna på den organiserande besättningen.

Med engångs specialevenemang är evenemangsförsäljningskoordinator vanligtvis ansvarig för att utforma en biljettförsäljningsplan.Denna plan beskriver hur försäljningsuppmaningsprocessen kommer att fungera, hur man engagerar involverade parter och utsikter för nya marknader och den förväntade tidpunkten för kontantinflöden.Koordinatoren måste också övervaka den administrativa processen kring att samla in pengar, registrera försäljning och tillhandahålla bevis på köp.

Administration av försäljningsprocessen kan innebära att du ställer in olika betalningsmetoder, vilket säkerställer att betalning kan göras via Internet och bearbeta betalningen i ett elektroniskt gästhanteringssystem.Händelser har vanligtvis deltagande nivåer som kostar olika belopp.För ett evenemang är en av de viktigaste sakerna att säkerställa efter att ha marknadsfört biljettförsäljning att människor som har betalat kan identifieras korrekt på lämplig nivå av deltagande på evenemangets dag.Allt detta faller vanligtvis under arbetsbeskrivningen av evenemangsförsäljningskoordinator.

Försäljningskoordinatorer måste också leverera oklanderlig kundservice och hantera baksidan av evenemanget.Han måste se till att deltagarna går bort beredda att registrera sig för evenemanget igen året efter, om det fortsätter årligen.Händelsesförsäljningskoordinatoren förenar pappersarbete, rapporter om de slutliga försäljningssiffrorna och förbereder sig för nästa års försäljningsinsatser, om tillämpligt.

En annan typ av evenemangsscenario som använder en försäljningskoordinator är cateringavdelningen i en restaurang eller hall.Dessa typer av anläggningar betjänar grupper som reserverar service för speciella tillfällen.I det här scenariot är evenemangsförsäljningskoordinator alltid upptagen med en ny grupp, snarare än med en engångsspecialevenemang.Han ansvarar för att boka grupper och hantera försäljning av mat och dryck när de anländer.Koordinatoren ser till att maten som äts faktureras ordentligt till kunden och förenar evenemanget med kontantintaget i slutet av dagen.