Vad gör en kundfordringsspecialist?

En kundfordringar specialister fakturor, upprätthåller redovisningsrapporter och övervakar andra aspekter av att samla in konton och hålla dem aktuella.Arbetsgivare kan förvänta sig att sökande för öppna positioner ska ha examen i redovisning tillsammans med licenser för att utöva i en given region.Erfarenhet av kundfordringar är också värdefull, tillsammans med branschspecifik kunskap;Någon som arbetar för en förläggare, till exempel, bör vara bekant med förlagsindustrins konventioner.

Det specifika uppgiften kan bero på arbetsgivaren.En kundfordringsspecialist kan arbeta med försäljningsavdelningen för att behandla beställningar, skicka dem och skicka räkningar till kunder.När betalningar anländer bearbetar specialiserade dem och uppdaterar kontoinformation för att indikera att kunden är aktuell med betalningar och med god status.I händelse av ett förfallet konto kan kundfordringsspecialisten kontakta kunden för att samla in betalning, med hänvisning till betalning till samlingar om det är omöjligt att lösa problemet.

Redovisningsförklaringar är också en del av jobbet.Detta inkluderar förberedelser av dagliga rapporter om hur mycket pengar som samlats in och antalet utestående fakturor, tillsammans med kvartalsvisa och årliga upplysningar.Prognoser kan också vara ett ansvar, att se till att verksamheten har snabb information om hur mycket kundfordringsavdelningen förväntar sig att få in. Samordning med revisorer i andra avdelningar kan hjälpa en redovisningsspecialist att ge företaget information det behöver för att göra sunda affärerBeslut.

Säker journalföring är också bland ansvaret för en kundfordringsspecialist.Känslig information som kreditkortsnummer och specifika kontaktuppgifter för leverantörer måste lagras på en lämplig plats, med åtkomst begränsad till dem som faktiskt behöver den.Redovisningsspecialisten kan använda skydd inom redovisningsprogramvara som lösenord för att begränsa åtkomst.Dessutom kan låsta arkivskåp, pappersstipare och andra fysiska åtgärder användas för att förhindra läckor av konfidentiella eller känsliga uppgifter.

Hos ett större företag kan en kundfordringsspecialist övervaka annan personal.Detta kan inkludera kontorister och revisorer som har till uppgift med enskilda projekt som uppdatering av poster och hantering av specifika typer av konton.Mentorskap och lämplig utbildning måste tillhandahållas för att hålla dessa anställda bekanta med företagets policyer och förfaranden.Specialisten kan också tillhandahålla resultatrapporter för handledare som en del av periodiska jobbutvärderingar.Dessutom kan en chef revisor övervaka specialisten och förvänta sig regelbundna rapporter och möten för att ge information om avdelningens status och eventuella pågående frågor som måste tas upp.