Skip to main content

Vad gör en teknisk produktspecialist?

En teknisk produktspecialist ansvarar för att ge teknisk support till en organisations försäljningsprocess.I allmänhet kommer säljrepresentanter som ansvarar för att generera nya affärer att be en teknisk produktspecialist att visa funktionerna och fördelarna med att produkten säljs.Uppgifterna för en teknisk produktspecialist består av att stödja säljpersonalen i att placera olika produkter på ett positivt sätt och i slutändan generera nya affärer från potentiella kunder.

De två huvudfokuserna för en teknisk produktspecialistposition inkluderar att arbeta med säljteamet för att förståoch analysera kundens behov och skapa en åtgärd som kommer att tillgodose kundernas behov, samtidigt som arbetsgivarens mål uppfyller arbetsgivarens mål.De flesta tekniska produktspecialister är involverade under hela livscykeln för en produkt, från början till introduktionen till marknaden.Denna individ bör därför ha goda interpersonella färdigheter, eftersom det ofta krävs att specialarbetet med en mängd olika människor över flera avdelningar och organisationer för att tillgodose företagets och kundens behov.

Tekniska produkt specialuppgifter inkluderar också övervakningProduktutbudet för konkurrenter på marknaden.Genom att regelbundet studera marknaden kommer de att ha en bättre förståelse för hur de ska placera sina produkter mot konkurrensen.Produktspecialister är också avgörande för att rekommendera uppdateringar och ändringar av en viss produkt för att bättre kunna konkurrera inom marknaden.

Individer som vill bli en teknisk produktspecialist kommer att behöva ha en kandidatexamen i datavetenskap eller ett liknande tekniskt område, sådantsom teknik eller informationssystem.Förutom en formell utbildning måste de i denna position vara bekanta med en mängd tekniker relaterade till programvaru- och hårdvarulösningar.En teknisk produktspecialist bör också vara bekväm att leverera produktpresentationer och besvara alla tekniska frågor angående en viss produkt.

Enligt USATitlar och uppgifter betraktas som utbytbara.Från och med 2008 tjänar de mellersta 50 procenten av de tekniska produktspecialisterna mellan 63 000 dollar (USD) och 108 000 USD per år, bestående av både lön och provisioner.De mest erfarna tekniska produktspecialisterna tjänar ofta över $ 136 000 USD årligen.