Vad gör en satellittekniker?

En satellittekniker installerar, tester, felsökningar och reparationer satellitsystem för bostads- och kommersiella kunder.Hon använder vanligtvis sin kunskap och expertis för att justera signaler, lösa problem och instruera kunder på utrustning.Satellitutrustningen används normalt för att ta emot tv -sändningar men kan också användas för mottagandet av radio- och datorsatellitsignaler.

Tekniker är ofta den första punkten för kundkontakt efter arrangemang har gjorts med tjänsteleverantören för att köpa satellitservice.Hon planerar vanligtvis mötet med kunden i telefon.Vid sin ankomst till den plats där utrustningen, normalt en satelliträtt och mottagarbox, ska installeras, är hennes första verksamhet traditionellt för att bestämma den optimala placeringen av skålen.

När den mest gynnsamma platsen är etablerad, är detDish installeras av teknikern.Hon gör diverse fysiska justeringar efter installationen för att garantera läget för skålen får åtkomst till den starkaste och mest konstanta signalen.Om hinder, såsom staket eller träd, avbryter signalflödet, justerar satellittekniker skålen eller tar bort barriärerna.

När installationen är klar går teknikern konsumenten genom instruktionerna och detaljer om systemdrift.Denna informationssession innehåller normalt tips om felsökning av vanliga problem utan att kontakta tjänsteleverantören.Eventuella frågor som kunden har behandlas vanligtvis under denna produkt- och serviceorienteringssession.

Om problem uppstår efter installationen som kräver erfarenhet och kunskap om satellitteknikern försöker hon ofta lösa konflikten genom att gå kunden genom någon grundläggande reparationsteg via telefon.Om problemet kvarstår går teknikern vanligtvis till utrustningsplatsen och försöker reparera.Hon är ofta skyldig att ersätta felaktig eller skadad utrustning för att avhjälpa situationen.

En framgångsrik satellittekniker har vanligtvis goda mekaniska och tekniska analysfärdigheter.Hon är normalt sett en bra kommunikatör som kan förmedla empati och samtidigt förklara tekniska processer i lekmän.Noggrannhet i att genomföra arbetsorder och serviceanropsformulär är vanligtvis ett jobbkrav.

Utmärkta organisatoriska färdigheter föredras eftersom teknikern i allmänhet måste schemalägga flera möten varje dag.Att hålla exakt spår av utrustning och verktyg krävs också regelbundet.Att vara bekväm att arbeta utomhus och klättra på stegar och strukturer är viktigt för denna position.

Vissa satellitteknikerpositioner kräver endast ett gymnasieexamen eller motsvarande och tillhandahåller utbildning på arbetsplatsen för sökande som visar tillämpliga förmågor och färdigheter.Andra företag kommer endast att överväga kandidater med ett certifikat i elektronisk teknikinstallation.Ibland är en tvåårig examen i elektronik ett jobbkrav.