Vad gör en datortekniker?
En datatjänsttekniker arbetar vanligtvis, antingen privat eller för ett annat företag, för att reparera och upprätthålla olika aspekter av olika datorhårdvaru- och mjukvarusystem.Detta kan inkludera allt från att installera och uppdatera programvara på en dator till att installera och installera hårdvara som kommer att gå med en dator.Även om mindre datornätverk och system också kan installeras eller underhållas av denna typ av tekniker, kommer han eller hon vanligtvis inte att vara involverad i att ställa in stora nätverkssystem.En datatjänsttekniker kan också vara ansvarig för att hantera kundtjänst- och pappersfrågor.
De primära uppgifterna för en datatjänsttekniker kretsar vanligtvis kring underhåll och installation av olika datorsystem och program.Detta inkluderar ofta både programvara och hårdvara relaterad till en dator eller ett system.Grundläggande uppgifter kan inkludera installation och uppdatering av ett operativsystem (OS) på en dator, felsöka eventuella problem som kan uppstå med hårdvara eller programvara och ställa in och utföra underhåll på enheter som skrivare, modem och datorfall.
en datorServicetekniker kan potentiellt hitta arbete för ett annat företag, ofta övervakar och hanterar programvaru- och hårdvarufrågor för ett kontor eller en butiksplats eller skapa sitt eget företag.Denna typ av privat drift körs vanligtvis som en reparationsbutik för datorer och andra enheter, vilket ofta tillhandahåller service och underhåll för olika datorproblem.En datatjänsttekniker kan också tillhandahålla installation av programvara och hårdvara på en dator, samt utföra dataåterställning och felsökning av programvaruproblem för en kund.
Oavsett vilken typ av arbete en datatjänsttekniker hittar, kommer han eller hon troligenmåste också hantera kundservice och pappersarbete.Han eller hon måste vanligtvis kunna kommunicera om programvaru- och hårdvaruproblem på ett sätt som kunder eller kollegor kan förstå och förklara hur dessa problem kan lösas.Pappersarbete kommer vanligtvis att involvera servicebeställningar och förfrågningar om vissa delar eller program, samt kvitton för kunder och utgiftsrapporter för företag.
Den utbildning som krävs för att bli datortekniker involverar vanligtvis bara två års utbildning efter gymnasieexamen ellerAvslutande av ett General Education Development (GED) -program.Denna utbildning kan tas emot på ett högskola eller universitet, och det finns ett antal tekniska skolor som också tillhandahåller program för att bli datatjänsttekniker.Dessa program involverar ofta kurser inom elektronik, datorunderhåll och reparation och förstå hur man felsöker vanliga problem.