Vad gör en samlingsspecialist?

En samlingsspecialist är anställd i ett skuldsamlingsföretag som kontaktar låntagare som har fallit på skulder, eller personer som inte har misslyckats med att lösa förfallna räkningar.Specialister måste först lokalisera gäldenärer och sedan försöka samla in betalning genom att förhandla om skuldavtal.Vanligtvis får en samlingsspecialist en baslön men vissa företag betalar bonusar till anställda som lyckas samla in förfallna skulder.

Många samlingsspecialister har en bakgrund i utlåning eller bank.Vissa samlingsbyråer kräver att specialister har högskoleexamen i ekonomi eller ekonomi.Andra företag föredrar att anställa människor med en bakgrund i försäljning som är vana vid att ringa proaktiva telekonsulterande samtal.

I många länder upprätthålls detaljer om kreditkonton av konsumentkreditrapporteringsbyråer och långivare får rapporter från dessa byråer innan de utvidgar ny kredit till konsumenterna.En samlingsspecialist måste ha en god förståelse för konsumentkreditrapporter.Många låntagare samtycker till att lösa kriminella skulder när de blir medvetna om den skada som skulden har gjort på deras kreditrapport.

En avdelningschef tilldelar ett antal förfallna konton till varje samlingsspecialist, som försöker kontakta gäldenären genom att använda den kontaktinformation som långivaren tillhandahåller.I många fall visar sig telefonnummer eller adresser som tillhandahålls vara felaktiga, men lagar i vissa länder gör det möjligt för samlingsföretag att kontakta släktingar till gäldenären för att få rätt kontaktinformation.Om insamlingsspecialisterna inte kan hitta gäldenären, hänvisar byrån normalt saken tillbaka till långivaren.I vissa fall, snarare än att hjälpa långivare att samla in skulder, köper insamlingsbyråerna faktiskt skulderna från långivarna.Specialister spenderar ofta mer tid på att undersöka skulder som har köpts i motsats till skulder som fortfarande ägs av andra parter.

Många nationer har lagar på plats som begränsar samlingsagenternas förmåga att trakassera gäldenärer.På vissa områden kan en insamlingsagent inte kontakta en gäldenär per telefon under vissa timmar som tidigt på morgonen eller sent på natten.Vanligtvis hindrar lagar också en samlingsspecialist från att göra falska eller vilseledande uttalanden om konsekvenserna som gäldenären kan möta för att de inte har lösit kontot.Följaktligen måste specialister bekanta sig med nationella och regionala lagstiftning om inkasso eftersom specialister och byråer i vissa länder kan möta böter för att ha brutit mot sådana lagar.

Lagar i vissa nationer gör det möjligtderas skulder.En samlingsspecialist måste normalt meddela gäldenären skriftligen om de förestående domstolsåtgärderna och kan också behöva lämna in handlingar vid domstolen.I många fall kan byråer garnera gäldenärens löner eller till och med placera en pant på gäldenärer.En advokat hanterar normalt rättsfallet men specialisten som försökte samla in det förflutna skulden kan behöva dyka upp som vittne vid domstolen.