Hur förbereder jag mig för en BPO -intervju?

För att förbereda sig bra för en BPO -intervju bör någon som arbetar med en karriär som involverar outsourcing av affärsprocesser kombinera en grundlig kunskap om branschkonventioner och relativa färdigheter med utmärkta intervjuberedningstekniker.Outsourcing av affärsprocesser, eller BPO, är en specifik typ av fenomen till företag till företag, och de som visar många av relevanta färdigheter och har rätt typ av erfarenhet är önskvärda kandidater för dessa jobbroller.Jobbsökande bör förbereda ett tydligt och relevant CV samt en bra muntlig tonhöjd relaterad till färdigheter, erfarenhet och kvalifikationer för BPO -relaterat arbete.

I Showcasing Färdighet och erfarenhet relaterad till BPO hjälper det att ha en avancerad förståelse för specialiseringi detta område.Till exempel, i en BPO -intervju, försök att skilja mellan de typer av projekt som involverar inhemsk BPO, eller outsourcing i ett land, från andra projekt i internationell BPO, där ett brett spektrum av ytterligare faktorer presenterar sig.De som vill arbeta i internationell BPO bör visa färdigheter i att hantera tvärkulturella affärsanslutningar under sin BPO-intervju och försöka matcha de frågor som ställs.

Ett annat bra steg i att specialisera en BPO-jobb är specificerar upplevelse i olika typerav BPO.Allmän BPO innebär att outsourcera en viss faktor i affärsverksamheten.Många av de mest generiska typerna av BPO involverar att ställa in callcenter för att hantera vardagliga aspekter av kundrelationer som inte involverar mycket teknisk expertis eller komplexitet.Andra typer av BPO, såsom outsourcing av kunskapsprocesser, eller KPO, hänför sig till outsourcing av mycket tekniska roller.Det är i den sökandes bästa intresse att definiera dessa annorlunda och tilltala jobbpositioner relaterade till antingen det ena eller det andra, där en BPO -intervju kan vara orienterad på något sätt.

Ett brett utbud av allmänna intervjuutövningstips gäller också för en BPO -intervju.Dessa inkluderar förutse frågor som är specifika för B2B -metoder.Den sökande bör också veta hur man ställer rätt frågor från en potentiell arbetsgivare och bör utföra en del forskning på företaget före intervjun.Att komma med goda improviserade svar på mer komplexa scenariobaserade frågor är ett annat bra sätt att förbereda.Ju mer allmän kunskap om BPO en sökande har, desto bättre kommer han eller hon sannolikt att göra vid en given BPO -intervju.