Hur blir jag sekreterare/receptionist?

Kraven för att bli sekreterare/receptionist varierar, till stor del på grund av den typ av företag där positionen finns.De flesta företag kräver en minsta utbildning med liten eller ingen utbildning.På grund av de uppgifter som är förknippade med denna position kan dock andra företag kräva en viss utbildningsnivå.Ytterligare andra kan förvänta dig att du ska ha en grundutbildning och några års arbetslivserfarenhet.

Vanligtvis är en sekreterare/receptionist ansvarig för administrativa stöduppgifter inom ett företag.Sekretariatuppgifter kan medföra stöd för kontorsstöd.Du kan stödja en chef för en avdelning eller ge allmänt kontorsstöd för hela företaget.

Det finns flera uppgifter som ofta är förknippade med att uppfylla receptionisten.En primär tull är telefonsvar och dirigeringssamtal till lämplig avdelning.Hälsningskunder och gäster i väntområdet är en annan skyldighet som vanligtvis är förknippad med att vara en receptionist.

Andra uppgifter kan vara nödvändiga, beroende på de funktioner som stöder kontor.Inom vissa företag kan du behöva förbereda post för leveranstjänster.Dessutom kan du också distribuera inkommande post till företagets personal.

För att uppfylla blir sekreterare/receptionist behöver du en rad kunskaper, färdigheter och förmågor.De flesta företag förväntar dig att du har en omfattande förståelse för kontorsförfaranden.Eftersom en primär plikt i denna position svarar på telefonen är det i allmänhet en extra fördel med trevliga verbala färdigheter.En förmåga att driva kontorsutrustning är också önskvärd för de flesta företag.

Några tekniska skolor erbjuder företag och kontorsadministrationskurser för att hjälpa dig att utveckla nödvändiga färdigheter för att bli sekreterare/receptionist.Typiska kurser kan inkludera utbildning i användningen av ordbehandling och kalkylbladsapplikationer.Att skriva affärskorrespondens och kontoretikett är ytterligare kurser som erbjuds på de flesta skolor.

Dessutom kan vissa företag föredra att anställa en person med en grundutbildning.Att få en affärs- eller relaterad examen från en fyraårig akademisk institution kan hjälpa dig att uppfylla detta krav.Denna typ av examen kan också förbereda dig för en marknadsföring inom företaget.

Förutom den formella utbildningen som krävs för att bli sekreterare/receptionist kan du också behöva tid för att lära dig standardförfarandena för ett företag.Generellt kommer du att få utbildning i branschspecifika förfaranden som påverkar variationen i dina uppgifter efter att du har anställts.Till exempel kan arbeta för en medicinsk anläggning innebära att schemaläggning av patientkontorbesök.Innan patienten anländer kan kontorsförfaranden inkludera verifiering av sjukförsäkring och skapa en medicinsk fil.