Skip to main content

Vad är givarförvaltning?

Donor Stewardship är odlingen av en pågående relation mellan en välgörenhetsorganisation och dess givare, genom vilken välgörenheten försöker uttrycka tacksamhet för en givargåva.Stewardship Management innebär vanligtvis en förståelse för de motivationer som ger till välgörenhetsorganisationer.Processen för givarförvaltning innebär ofta användning av ett datahanteringssystem för att spåra donationer och notera givarintentioner.Två gemensamma lokaler bakom givarhanteringssystem inkluderar trohet till en givare -avsikt och relationsbyggnad som försöker förstå och respektera en givares önskan.Eftersom välgörenhetsorganisationer ofta får betydande finansiering genom både givarprövningar och direktiv som ingår i en individer, kommer de flesta som arbetar inom detta område att bygga långsiktiga relationer med givare.

Motivationerna för välgörenhetsgivande kan variera i stor utsträckning.Vissa givare kan ge på en impuls, ofta i kölvattnet av en katastrof eller annat offentligt annonserat behov.Många givare utvecklar emellertid vanligtvis en relation med en ideell som fortsätter under lång tid och innebär möjligheter för ansikte-till-ansikte-interaktioner.Dessa personliga interaktioner ger en välgörenhetsorganisationspersonal eller styrelseledamöter möjlighet att få värdefull feedback om varför givare väljer att stödja just denna välgörenhetsorganisation och vad givarna förväntar sig att få i gengäld.

Många givare förväntar sig regelbundna nyhetsrapporter om en välgörenhetsaktiviteter.Detta är en anledning till att välgörenhetsorganisationer ofta producerar nyhetsbrev, eller publicerar rapporter på bloggar eller webbplatser om hur välgörenheten fördelar donationer för att gynna mottagarna.En annan aspekt av givarförvaltning är att hedra givare genom offentliga utmärkelser.En givare kan till exempel stödja en kapitalutvidgning och få en ära som att ha sitt namn graverat på en gångväg eller vägg.

Att hantera en givare som ger profil anses vanligtvis vara mycket viktig för att odla ansvarsfullt givarförvaltning.Regionala eller nationella lagar kan komma in i hur informationen hanteras.Välgörenhetsorganisationer kan krävas för att spåra vissa donationer eller testamenter för att säkerställa att dessa donationer används enligt givarnas begäran.För skattebefriade välgörenhetsorganisationer kan olika lagar kräva att redovisningsförfaranden följs som säkerställer att donationen hanteras korrekt.På vissa platser krävs ofta trovärdighet för givarnas avsikt enligt lag.

Givare förvaltning ses ofta som ett långsiktigt åtagande mellan välgörenhetsorganisationen och givaren.Korrekt hantering av en givare som testamenteras, särskilt om de ges postumt, anses vanligtvis vara mycket viktigt.Ibland kan en skandal påverka givarrelationerna negativt.Till exempel, om överdriven lön tilldelas välgörenhetsorganisationerna utöver vad som är vanligt, kan det besegra ett välgörenhetsorganisation om informationen blir offentlig.