Vad är en anställdas attitydundersökning?

En undersökning om anställdas inställning, även kallad en undersökning om anställdas åsikt, är ett verktyg som används av arbetsgivare för att mäta anställda attityder om deras arbetsplatsmiljö.Dess allmänna syfte är att fastställa problem och göra förbättringar inom företaget eller organisationen, med målet att förbättra anställdas moral och produktivitet.En anställdas attitydundersökning kan ges för att mäta anställdas tillfredsställelse, för att identifiera utbildning och utvecklingsbehov, för att förbättra kommunikationen mellan chefer och anställda och av olika andra skäl.Medarbetarnas attitydundersökningar kan ges med regelbundna intervall för att övervaka anställdas åsikter kontinuerligt eller i förhållande till specifika behovsbedömningar, beroende på kartläggningsföretaget eller organisationen.

Medarbetares attitydundersökningar ges online, på papper eller via telefon eller ansikte-till-ansikte-intervjuer.En undersökning kan ges till alla ett företags anställda, till ett urval av anställda eller till en specifik anställdas befolkning beroende på orsaken till undersökningen.Företag anställer ofta konsultorganisationer utanför som är specialiserade på att utveckla undersökningar om anställdas attityd.Dessa externa företag kan både utveckla och administrera undersökningar, eller de kan utveckla dem och få dem administrerade av en division inom det ursprungliga företaget, till exempel personalavdelningen.

Frågorna om en anställdas attitydundersökning är ofta flerval, med anställda som anger om de starkt håller med, håller med, håller inte med, inte är oeniga eller är osäkra om ett visst uttalande.Medarbetarnas attitydundersökningar kan också ställa öppna eller ja-eller-inga frågor, eller så kan de innehålla en kombination av frågeformat.Frågor är ofta indelade i specifika avsnitt som frågar hur bra anställda tror att företaget gör på vissa områden.Vanliga mätområden som finns på anställdas attitydundersökningar inkluderar övergripande tillfredsställelse med organisationen, kompensationen, fördelarna och arbetsvillkoren.Andra mätområden inkluderar säkerhetsproblem, erkännande och belöningar, karriärutveckling, företagskultur och mer.

Bara några typiska frågor från anställdas attitydundersökningar, som kan innehålla dussintals frågor, inkluderar: Min chef känner igen mig när jag gör ett bra jobb, jag kan få den information jag behöver för att göra mitt jobb bra och jag känner mig nöjdmed min lön och förmåner.Efter administration av en anställdas attitydundersökning som innehåller dessa typer av frågor analyseras svaren och områden för förbättringar identifieras.Sedan sätter företag vanligtvis planer för att hantera områden för förbättringar som identifierades från resultaten från undersökningen.Undersökningsresultaten och förbättringsplanerna kommuniceras sedan till anställda.När företag ger undersökningar med jämna mellanrum kan undersökningar mäta effekterna av förändringar över tid.