Vad är en regional operatörschef?

En regional operatörschef har allt omfattande ansvar inom ett specifikt geografiskt område.Han eller hon leder ett team av lokala chefer och supportpersonal för att tillgodose organisationens operativa behov.Denna position finns vanligtvis i detaljhandels-, distributions- och serviceföretag.

De färdigheter som krävs för att bli regional operatörschef inkluderar ledarskap, strategiskt tänkande, problemlösning och personalhantering.Detta är inte en position på startnivå, utan en som kräver minst tio års arbetslivserfarenhet i positioner för att öka ansvaret.I denna roll är det viktigt att ha en kombination av kunskap och erfarenhet i alla aspekter av operationen.Detta är ovärderligt för problemlösning och ger stöd till lokal ledningspersonal.

Det finns inget specifikt utbildningsprogram för att bli en regional operationschef.Istället kräver de flesta arbetsgivare en grundutbildning eller examensbevis inom företagsadministration, ledning eller ett relaterat område.I vissa branscher finns det en preferens för kandidater som har slutfört ett ledningsprogram, till exempel en Masters of Business Administration (MBA) eller liknande utbildningsnivå.

Det primära ansvaret för Regional Operations Manager kan delas in i tre primära grupper: daglig verksamhet, strategisk inriktning och personalövervakning.Det är viktigt att notera att det vanligtvis finns en reseförväntning som ingår i denna typ av position.Prata med personalavdelningen för att avgöra hur mycket resor som krävs, storleken på det geografiska området och vem som är ansvarig för att göra researrangemang.

Dagliga operativa frågor på lokal nivå är de lokala chefernas ansvar, men föremål som eskaleras eller påverkar hela regionen är i fokus för den regionala verksamhetschefen.Han eller hon hanterar vanligtvis problem med transport, kommunikation mellan anläggningar i regionen och motstridiga efterfrågan på resurser.Frågor behandlas på en hög nivå med fokus på organisationens bästa och inte en specifik avdelning eller plats.

Strategisk inriktning baseras vanligtvis på organisationens övergripande mål och de långsiktiga intäktsmålen.Det är mycket vanligt att den regionala verksamhetschefen anpassar produktivitet och intäktsmål med den övergripande organisationsplanen.I de flesta organisationer jämför prestationsgranskningar individuell aktivitet mot organisationens strategiska mål.Meritbaserade löneförhöjningar och bonusbetalningar är bundna till framgången inom dessa områden.

Staffövervakning och ledningsansvar inkluderar rekrytering av ny personal, anställningsprocessen och daglig ledning.I de flesta organisationer är Performance Management ansvaret för Regional Operations Manager, som måste samordna med Human Resources Office för att säkerställa att organisatoriska riktlinjer följs.Disciplin och uppsägning av personal och lokala chefer faller också inom detta ansvarsområde.