Vad är en kvalitetsrevision?

En kvalitetsrevision är en översyn där en revisor analyserar och verifierar olika poster och processer som rör ett företags kvalitetsprogram.I allmänhet är syftet med en kvalitetsundersökning att avgöra om företaget följer sitt kvalitetsprogram eller om det måste göra ändringar i sina affärsmetoder.Ett företag kan också utföra en kvalitetsrevision för att avgöra om det uppfyller vissa kvalitetsstandarder, som de som fastställts av International Organization for Standardization (ISO) 9000. Enkelt uttryckt är ISO 9000 en certifiering att ett företag följer formelltaffärsförfaranden.

Vanligtvis är en kvalitetsrevision en extern revision, vilket innebär att den genomförs av en oberoende revisor eller team av revisorer som har expertis inom området.Ett företag kan också välja att utföra en internrevision av sina kvalitetskontrollsystem regelbundet.Medlemmar i revisionsteamet är vanligtvis yrkesverksamma som har omfattande kunskap om revisionsstandarder, förfaranden och principer.Dessutom bör revisorer ha praktisk erfarenhet av att undersöka, utvärdera och rapportera om varje aspekt av ett kvalitetssystem är bristfälligt eller tillfredsställande.

I en typisk kvalitetsrevision formulerar revisoren först en systemrevisionsplan.Som en allmän regel beskriver denna plan vanligtvis tidslinjen, omfattningen och platsen för revisionen.Planen listar också all skriftlig dokumentation som måste granskas såväl som alla intervjuer som måste genomföras.Till exempel måste en revisor vanligtvis granska någon av företagets skriftliga kvalitetshanteringspolicyer, procedurer och manualer.När planen har utarbetats skickar revisoren den till företaget för godkännande.

När revisionsplanen har godkänts, möter revisoren i allmänhet alla personer i företaget som ansvarar för företagets kvalitetsprogram.Revisorn granskar också eventuella tillämpliga poster och undersöker om företagets företag praktiserar överensstämmer med sitt skriftliga kvalitetsprogram.Om data antyder att företaget inte uppfyller sitt kvalitetsprogram kommer revisoren att undersöka och dokumentera denna information.Dessutom kommer revisoren att notera alla områden där företaget följer.

I slutet av kvalitetsrevisionen förbereder revisoren en rapport, som beskriver de övergripande resultaten.Rapporten innehåller vanligtvis en sammanfattning av alla bevis som granskades, inklusive en beskrivning av alla områden där företaget är eller inte överensstämmer med sitt kvalitetsprogram.Vanligtvis beskriver rapporten också revisorens övergripande slutsats och betyg av företagets kvalitetsprogram.Dessutom ger de flesta rapporter företaget detaljerade rekommendationer för att förbättra sitt kvalitetsprogram och drift.