Skip to main content

Vad är en kassör?

En kassörledare är ett populärt jobb som också kan kallas huvudkassör eller som en frontend -handledare.I allmänhet är en kassörsansvarig ansvarig för att övervaka andra kassörer och tillhandahålla kundservice.Det är en naturlig jobbprogression efter att ha arbetat framgångsrikt som kassör under en tidsperiod och kommer vanligtvis att komma med en liten löneförhöjning.

En kassörshandledare kommer vanligtvis att arbeta i detaljhandelsföretag som livsmedelsbutiker eller snabbmatkedjor, därDet finns en upptagen frontend, med mer än en kassör som arbetar åt gången.Dagliga uppgifter är varierande, men handledaren kommer vanligtvis att vara någon som har erfaren att arbeta i den här miljön och som har arbetat i butiken eller restaurangen tillräckligt länge för att veta jobbet väl.Han eller hon måste ha visat ansvar, förmågan att noggrant hantera pengar och arbeta bra med andra.En kassörledare kan vara ansvarig för att distribuera pengar till kassörer när de anländer till jobbet, skickar andra kassörer på pauser, hjälper andra anställda när det behövs, accepterar retur till butiken och räknar pengar i slutet av en skift.En kassörledare är också vanligtvis ansvarig för att se till att kassörerna är på uppgift och uppför sig på lämpligt sätt för arbete.Han eller hon kan också vara ansvarig för att upprätthålla utseendet på frontend, lagra förnödenheter och se till att allt är rent och snyggt.I vissa inställningar kan handledaren vara ansvarig för att schemalägga anställda, eller se till att skiften är täckta om någon ringer sjuka för att arbeta.Kassören kan också vara ansvarig för att sälja specialartiklar som kräver en lägsta ålder att köpa, till exempel cigaretter, alkohol eller lottbiljetter.Om saker och ting blir särskilt upptagna, kan handledaren också behöva arbeta med ett kassan.

Om en kund har ett problem som inte kan lösas av kassören, kommer kassören troligen att ansvara för att hantera den.Han eller hon kan ha mer auktoritet och ansvar;dvs möjligheten att erbjuda kunden en rabatt eller annan lösning för att lösa ett problem.Av denna anledning måste handledaren vara vänlig, respektfull och ha goda människor.Om handledaren inte kan hantera det kan den sedan vidarebefordras till en assistentchef eller chef, beroende på verksamheten.Många tycker om det extra ansvaret som kommer från att vara en handledare.