Vilka faktorer påverkar varumärkesuppfattningen?

Varumärkesuppfattning är en term som används för att beskriva hur konsumenter ser ett visst märke av produkter.Beroende på omständigheterna kan uppfattningen av ett givet varumärke och de produkter som marknadsförs under det varumärket vara var som helst längs ett spektrum, allt från mycket positiva till mycket negativa.Det finns flera faktorer som kan påverka varumärkesuppfattningen, inklusive konsumentupplevelse med ett varumärke, åsikter från andra konsumenter, vilken typ av reklam som används för att marknadsföra varumärket och till och med förändras i ekonomin.

Ett av de viktigaste elementen med en inverkan på varumärkesuppfattningen är upplevelsen av konsumenten som väljer att köpa en produkt som tillverkas under ett visst varumärke.Förutsatt att produkten fungerar korrekt och uppfyller konsumenternas förväntningar finns det en god chans att produkten kommer att köpas igen i framtiden.Samtidigt kommer den positiva erfarenheten att motivera den konsumenten att prova andra produkter som marknadsförs under varumärket och förväntar sig att njuta av samma nivå av njutning och tillfredsställelse som erhållits från den tidigare produkten.

Mouth kan också spela en viktig roll i varumärkesuppfattningen.När konsumenterna delar positiva eller negativa erfarenheter av användning av produkter som marknadsförs under ett visst varumärke kommer detta ofta att ha viss inverkan på hur andra inte bara uppfattar dessa produkter utan också varumärkena själva.Till exempel, om tillräckligt många konsumenter finner att ketchupen och senap som marknadsförs under ett visst varumärke är undermåliga, finns det en god chans att de som hör klagomålen kommer att anta att Pickle Relish som marknadsförs under samma märke också kommer att vara undermåliga.

De använda reklamteknikerna kan också påverka varumärkesuppfattningen.Reklam som konsumenterna tycker att informativa, intressanta och hjälpsamma troligen kommer att motivera dem att prova produkten minst en gång.Samtidigt verkar reklam som är ointressant, inte ha något verkligt syfte, eller på något sätt kränker konsumenterna ofta hjälpa till att skapa en negativ uppfattning om det varumärket och dess produktlinje, vilket effektivt motiverar konsumenterna att fokusera på de produkter som erbjuds avkonkurrenter.

Till och med ekonomins tillstånd kan förändra konsumenternas varumärkesuppfattning.Till exempel kan prissättningen av produkter som marknadsförs under ett givet varumärke betraktas som tillfredsställande under en period av ekonomiskt välstånd, men plötsligt betraktas som hög under en lågkonjunktur eller annan typ av ekonomisk nedgång.Förändringar i ekonomiska omständigheter kan få konsumenterna att byta till varumärken som är billigare samtidigt som de fortfarande ger en acceptabel nivå av tillfredsställelse.