Vilka är de viktigaste typerna av back office -verksamhet?

Både stora och små företag kräver att anställda tar hand om back office -verksamheten så att dessa företag kan driva.De viktigaste typerna av dessa verksamheter inkluderar redovisning, personalresurser, internetteknologitjänster, kundservice, datahantering och forskning och utveckling.Dessa typer av verksamheter kallas back office eftersom de brukade vara slutförda i den bakre delen av ett kontor, utom synen av kunder.Numera kan back office -verksamheten genomföras på plats, på separata anläggningar eller outsourcade till företag som är specialiserade på back office -arbete.

En av de uppgifter som behandlas av back office -personal är ledningen för ett företags ekonomiska resurser.Financial back office -verksamheten inkluderar en mängd olika uppgifter, inklusive redovisning och bokföring, budgetering, investeringar och förvärv av ytterligare kapital för ett företag att använda.Vissa av dessa jobb anställs ofta till oberoende entreprenörer eller specialföretag, även om många stora företag har sin egen personal av finansiella experter.

Internet -teknologitjänster är en back office -verksamhet som har blivit avgörande under 2000 -talet.Specialister inom detta område upprätthåller alla servrar på fastigheten och ser till att anställda alltid kan förbli anslutna till internet.De kan också underhålla webbplatser, programvara, databaser och all information som företaget har gjort elektroniskt.

Även om kundtjänstrepresentanter arbetar direkt med kunder, anses dessa positioner fortfarande vara back office -verksamheten.Dessa anställda pratar med kunder via telefon eller internet och är vanligtvis anklagade för att hjälpa kunder att utarbeta problem som de har med företagets produkter eller tjänster.Ofta är dessa tjänster outsourcade till back office -företag som är specialiserade på callcenter.

Forskning och utveckling är en annan vanlig back office -verksamhet.Människor som arbetar i dessa jobb kan vara forskare, teknologer, ingenjörer eller andra yrkesverksamma som kan komma med nya produkter och idéer och skapa prototyper av dem.Detta jobb är annorlunda än tillverkning, vilket är en annan av back office -verksamheten, eftersom forsknings- och utvecklingsgruppen inte producerar produkter som är redo för allmänheten.

En annan av de typer av back office -verksamheter som ses i nästan alla företag är mänskligtResurser.Människor i dessa positioner hanterar hanteringen av andra anställda och hanterar lönen.De kan också hjälpa till att lösa problem som uppstår mellan anställda och hjälper verksamheten att gå smidigt och effektivt.