Skip to main content

Vad är mätade tjänster?

Ibland kallas betal-per-användning eller uppmätta tjänster, mätade tjänster involverar alla typer av betalningsstrukturer där konsumenterna bara betalar för det de faktiskt använder.Detta i motsats till modellen för att betala en fast avgift på återkommande basis för att ha obegränsad tillgång till en given god eller tjänst.Offentliga verktyg som el- och vattentjänster är vanliga exempel på uppmätta tjänster.

Under åren har företag experimenterat med användning av uppmätta tjänster i stället för traditionella plattavgiftstjänster.Detta har varit sant med telefonitjänster för företag och bostadskunder.Under decenniet av 1980 -talet introducerade många lokala telefontjänsteleverantörer uppmätta tjänster för som ett alternativ till den månatliga fastighetsavgiften för lokala tjänster.I huvudsak skulle abonnenten betala en liten avgift per minut när ett inkommande eller utgående samtal var engagerat.För prenumeranter som inte använde telefonen mycket var besparingarna på den månatliga telefonräkningen betydande.Tillkomsten av utbredd användning av Internet och uppringningstjänster gjorde emellertid uppmätta tjänster för lokala telefoner opraktiska för många prenumeranter.

Mätade tjänster är fortfarande en genomförbar faktureringsstruktur i många olika applikationer idag.Företag och individer som avtalar om ett avgiftsfritt nummer betalar ofta en fast ränta per minut för alla användningar som genereras under den vanliga faktureringscykeln.Online -tjänster som nedladdning av musik debiterar ofta en nedladdningsavgift per fil snarare än att erbjuda obegränsade nedladdningar för en fast månadsavgift.Det är vanligt med de flesta ljudkonferenssamtalsbyråer att debitera en per minut per anslutningsavgift snarare än att erbjuda kunder en fast avgift för obegränsad användning av specificerat antal anslutningar varje månad.Det finns till och med exempel på informationsteknologikonsulter som erbjuder mätade tjänster baserade på användning snarare än att ta ut en platt månadsavgift.

Många företag finner att mätade tjänster kan vara mer kostnadseffektiva i vissa situationer.I huvudsak tillåter användningen av uppmätta tjänster konsumenten att bara betala för vad han eller hon aktivt använder och inte extra.Vissa företag erbjuder kundersalternativ på betalningsstrukturer som gör det möjligt för kunden att välja en platt månadsavgift eller de variabla mätade tjänsterna som ett sätt att låta klienten bestämma vilket betalningsalternativ som skulle vara lämpligt för kundens individuella situation.