Skip to main content

Hur lämnar jag klagomål till Better Business Bureau ?

The Better Business Bureau (BBB ) är ett USA-baserat, nationellt privat företag som består av mindre lokala föreningar med de angivna syftena med att upprätthålla filer på företagens rykte och hjälpa till att förena kundtvister med medlemsföretag.Organisationen ursäkta sig specifikt från vissa frågor, inklusive anställdas klagomål, anklagelser om diskriminering eller de som är potentiellt relaterade till stämningar och juridisk eller medicinsk felbehandling.Nästan varje liten stad eller län har ett bättre affärsbyrå och vissa stora storstadsområden har flera.Klagomål till Better Business Bureau är lätt tillverkade.En kund kan ringa sin lokala BBB För att initiera klagomålet, skriva ett brev riktat till både de lokala och nationella kontoren eller göra ett klagomål online via organisationens nationella webbplats.

Telefonklagomål till Better Business Bureau Initiera endast klagomålsprocessen vid de flesta föreningar.BBB Kontor skickar ett pappers klagomålsformulär till kunden för insamling av anspråkinformationen innan tvistlösningsprocessen påbörjas med verksamheten.Kravformuläret kan sedan återlämnas till Better Business Bureau kontor per post eller fax.Information som kan samlas in under den första telefonrapportprocessen kan inkludera namnen och telefonnummer på BBB Representanter, huruvida verksamheten är medlem i god status med den lokala samhällsföreningen och om andra liknande eller senaste klagomål har gjorts mot företaget.

att beskriva kundfrågor är ett annat sätt att kommunicera klagomål till Better Business Bureau Reg.och tas ofta mer allvarligt än telefonsamtal.Klagomålskorrespondens bör så tydligt förklara detaljerna om kundernas klagomål och begära en specifik åtgärd från verksamhetens sida för att tillfredsställa tvisten.Bokstäver kan skickas eller faxas till BBB Kontor och det kan också vara till hjälp för CC eller kol kopierar en kopia av detta brev till den verksamhet som kunden har en tvist med.En fördel med att skriva ett formellt klagomål är att kunden har en kopia som dokumenterar sitt klagomål och sina handlingar. Det enklaste sättet att göra klagomål till Better Business Bureau är online via deras nationella webbplats.Online-metoden leder en kund steg-för-steg genom att fylla i ett formulär som inkluderar klagomålets art, den specifika verksamheten i tvist, kundernas kontaktinformation och detaljerna om själva klagomålet.Den klagande kunden bör göra en kopia av det slutliga klagomålformuläret samt anteckningar på det datum som klagomålet gjordes online till byrån.