Hur uppmuntrar jag word of mouth?

Det finns några olika metoder som du kan hitta till hjälp för att uppmuntra muntliga reklam.Du kanske tycker att man ber om remisser, till exempel ett enkelt men effektivt sätt att uppmuntra andra att hjälpa till att sprida ordet om ditt företag.Du kan också använda incitament för detta ändamål.Dessutom kan du arbeta för att lära dig vad som gör att dina kunder vill prata om ditt företag och sedan fokusera på att ge dem mer av detsamma att diskutera.

Ett av de enklaste sätten att uppmuntra muntliga ord är också ett som många förbiser, kanske för att det är så enkelt.Många företagsägare tänker aldrig att be sina kunder berätta för andra om dem, men det kan visa sig vara ett bra sätt att engagera andra i att sprida ordet.Detta beror på att vissa kunder kan känna sig väl nöjda med de produkter eller tjänster som ett företag erbjuder men aldrig tänker hjälpa till genom att berätta för andra om företaget.När företagets ägare begär hänvisningar låter det kunder veta om ett sätt att hjälpa företaget att lyckas, och de kan börja rekommendera företagens produkter och tjänster till vänner, familjemedlemmar och bekanta.

Ett annat sätt att uppmuntra muntliga reklam är att lära sig vad som gör att dina kunder vill prata om ditt företag och hur du kan uppmuntra dem att prata om det ännu mer.När du först har förstått vad som gör dina kunder mer benägna att prata om ditt företag kan du då försöka ge dem mer att dela.Om dina kunder till exempel gillar att dela när de har en bra kundtjänstupplevelse, kan du arbeta för att förbättra ditt företag inom detta område.Å andra sidan, om dina kunder gillar att dela ny och intressant information eller diskutera innovativa produkter och tjänster, kan du arbeta för att ge dem mer att diskutera inom dessa områden.

Ibland är incitament också användbara för att uppmuntra muntliga reklam, och det finns många olika typer av incitament du kan välja att erbjuda.Till exempel kan du välja att erbjuda dina kunder en rabatt eller en gåva baserad på antalet potentiella kunder de hänvisar till dig.Ofta gör en gåva som är relaterad till den typ av produkter och tjänster du erbjuder ett bra val.Du kanske till och med tycker att monetära gåvor eller presentkort fungerar bra som incitament för muntliga reklam.