Skip to main content

Hur väljer jag de bästa callcenter -skåparna?

Att välja de bästa callcenter -skåparna är relativt enkelt och innebär att balansera kostnaden för skåpet mot hur robusta och attraktiva de är.Skåp görs i allmänhet inte i en mängd olika mönster, men vissa skillnader mellan skåp, såsom höjden på väggarna eller tillgängligheten av reservdelar, bör övervägas.Callcenter har vanligtvis en hög omsättningshastighet och kan till och med springa dygnet runt, så potentialen för de anställda att anpassa skåp eller lagra föremål säkert på skrivbordet är mindre viktigt.Ljudreducerande väggar är de viktigaste aspekterna av skåp för detta ändamål, eftersom dessa gör det lättare för anställda att arbeta effektivt utan distraktion.

I de flesta fall är callcenterbockor precis som vanliga skåp för andra typer av kontor.De kräver skrivbord, filskåp och väggar.Telefoner och datorer är naturligtvis också viktiga, men dessa kommer vanligtvis inte med skåpet.Det är viktigt att se till att skåpet kommer att ha tillräckligt med skrivbordsutrymme för alla nödvändiga uppgifter och att all nödvändig utrustning kommer att passa i enheten.

Vissa callcenter -skåp är bättre lämpade för olika företag på grund av arbetsmiljöns struktur.Ett callcenter som till exempel går hela dagen och natten utser inte vanligtvis en enskild skåp för varje anställd eftersom detta är ett slöseri med utrymme.Callcenter med endast en uppsättning anställda som arbetar med en enda skift, å andra sidan, kan bättre betjänas av större skåp för att förbättra arbetarnas moral.

En specialfunktion att tänka på när du väljer callcenter skåp är det sätt som ljudetkommer att resa i en grupp skåp.Många callcenter är ganska stora, och många människor som pratar i telefon kan göra det svårt för till och med fokuserade anställda att höra uppringare.Höga väggar kan bidra till att minska brusinterferensen i skåpet, men dessa kan ge den anställda för mycket integritet och tillåta honom eller henne friheten att ta pauser utan handledarna.Många företag väljer att lösa detta problem med speciell samtalsutrustning snarare än att riskera att välja skåp med högre väggar.

Det är bäst att välja callcenterbås som enkelt byts ut, eftersom skador på en enda enhet inte får kräva enorma förändringar.Färgen på skåpet, även om det inte är ett stort problem, kan också vara en del av det slutliga valet.Många skåp som är utformade för callcenter inkluderar en speciell del av väggen som sjunker ner över arbetsytan för att bilda ett litet tak, vilket kan hjälpa till att blockera ljus och låta anställda läsa datorskärmar med lättare.När man tittar på potentiella skåpstillverkare är det viktigt att titta på inte bara hur det enskilda skåpet ser ut utan också hur skåpet passar ihop och ser på golvet.