Skip to main content

Hur väljer jag programvaran för bästa affärsprocess?

Business Process Software gör det möjligt för företaget att lättare engagera användare i hanteringen av kritiska affärsprocesser och möjliggör optimering av affärsprocesser.När du väljer ett programvarupaket för affärsprocess är det viktigt att välja en produkt som kan förbättra omarbetningen av affärsprocesser medan du effektiviserar befintliga processer.För att göra valet ordentligt måste du först ta hänsyn till de processer som är viktiga för företaget.Därefter kan du överväga produkter som använder den mest användarvänliga designen, med tanke på teamatmosfären som finns på de flesta moderna företag.Slutligen är det avgörande att ha involvering av Information Technology (IT) -avdelningen att välja en produkt som fungerar sömlöst med den befintliga arkitekturen men är skalbar.

Det första steget i att välja Business Process -programvara bör vara det enklaste, men det motsattaär ofta sant.Företag skapar normalt beslutsgrupper som använder anställda från alla avdelningar i företaget, och dessa anställda bör förstå de processer som är viktiga för företaget.Verkligheten är att individer från olika avdelningar ofta har motstridiga åsikter om vad som är och inte är en viktig process, så det är ofta klokt att inkludera en extern konsult som är bekant med affärsprocessprogramvara för att effektivisera denna del av beslutsprocessen.Även om en extern konsult lägger till kostnader kommer han eller hon också att erbjuda en opartisk bild av företaget och kan föreslå saker som teamet kan förbise.Detta kan spara pengar på lång sikt genom att förhindra behovet av uppgraderingar till systemet, vilket kan vara dyrare efter köp av Business Process -programvarupaketet.

Efter att teamet har sin lista över processer bör det bilda en lista över verktyg som passar användarnas krav och IT -avdelningen i ett programvarupaket.Detta bör inkludera sociala komponenter för teamsamarbete, inklusive snabbmeddelanden, wikis och bloggar.Affärsprocesshanteringsteam kommer att behöva anpassade utrymmen för att samarbeta och borde kunna lägga till nya teamdeltagare med lite eller inget behov av att konsultera IT -avdelningen.Dessutom bör affärsprocesser vara enkla att dokumentera genom användning av bild-, dokument- och registeradministration, samt webbspårning och övervakning av affärsprocesser.

När teamet har slutfört sin lista över processer och verktyg kommer IT -avdelningen att utgöra sin lista över krav för programvaran för affärsprocess.IT -avdelningen bör kunna snabbt lägga till och utföra nya moduler vid behov, samt övervaka och ändra befintliga affärsprocesser.När nya affärsprocesser utvecklas bör IT -avdelningen kunna implementera dem snabbt med liten eller ingen driftstopp.Business Process Server måste integreras bra med de befintliga nätverks- och applikationsplattformarna.Slutligen bör IT -avdelningen leta efter tillförlitlighet och skalbarhet, med minskad nätverksanvändning.

Om beslutet fattas korrekt kommer affärsprocessprogramvaran du väljer att vara en sammansättning av alla uppdragskritiska element och så många "önskemål" som möjligt.För att säkerställa denna blandning är det viktigt att involvera alla avdelningar, särskilt IT -avdelningen och respektera alla avdelningar.En extern konsult kan göra detta enklare och hålla alla ärliga.Den valda produkten bör vara en lättanvänd produkt som kommer att göra företaget mer effektivt och därmed mer lönsamt.